1Wat valt er onder letselschade?
Letselschade omvat zowel lichamelijke als geestelijke schade, ontstaan door:
- een verkeersongeval;
- een arbeidsongeval;
- een beet van een dier;
- een sportongeval;
- een geweldsmisdrijf;
- een medische fout.
Letsel kan variëren van licht tot zeer ernstig (zoals een dwarslaesie). Is iemand anders aansprakelijk voor uw letsel, dan kunt u uw schade op deze partij verhalen.
2Wat kost juridische hulp bij letselschade?
Bij erkenning van aansprakelijkheid moet de tegenpartij uw advocaatkosten vergoeden, mits deze redelijk zijn. Soms moet u een deel zelf betalen, bijvoorbeeld als u mede schuldig bent aan het ongeval.
Wanneer overleg geen oplossing biedt, kan een deelgeschilprocedure of een bodemprocedure nodig zijn. Bij een bodemprocedure betaalt u doorgaans zelf uw advocaat, maar kunt u via de rechter (gedeeltelijke) vergoeding verkrijgen.
Sinds 1 januari 2014 bestaat (alleen in bijzondere gevallen) de mogelijkheid van een resultaatsafhankelijke beloning (beperkte "no cure, no pay"). Wij bespreken graag of dit in uw geval passend is.
3Hoe zit het met mijn rechtsbijstandverzekering?
Meld uw schade tijdig bij uw rechtsbijstandverzekeraar. Vaak behandelen zij uw zaak eerst zelf. Wilt u een externe advocaat, dan moet u daar toestemming voor vragen. Bent u het niet eens met hun beslissing, dan kunt u gebruikmaken van de geschillenregeling in de polis.
4Kom ik in aanmerking voor gratis rechtshulp?
In Nederland bestaat gesubsidieerde rechtsbijstand. Dit hangt af van uw inkomen en vermogen. Uw advocaat kan een aanvraag indienen bij de Raad voor Rechtsbijstand. U betaalt dan alleen een eigen bijdrage.
Wordt aansprakelijkheid erkend? Dan vervalt de toevoeging en worden uw kosten door de tegenpartij vergoed. Laat u vooraf goed informeren over deze regeling.
5Overweegt u een klacht?
Komt uw zaak niet tot een bevredigende afronding? Dan kunt u een klacht indienen bij de verzekeraar of het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Uiteraard adviseren wij u hierbij graag.
6Met welke partijen krijg ik te maken?
Bij letselschadezaken zijn vaak meerdere professionals betrokken:
- Schaderegelaar: beoordeelt namens de verzekeraar de schade en bezoekt u indien nodig.
- Arbeidsdeskundige: helpt bij re-integratie, overleg met werkgever, en advies over hulpmiddelen.
- Ergotherapeut: ondersteunt bij praktische oplossingen in uw dagelijks leven.
- Care manager: coördineert de communicatie met instanties en ondersteunt bij aanvragen.
- Rekenkundige: berekent toekomstige schade op basis van overeengekomen uitgangspunten.
De kosten van ingeschakelde deskundigen belasten wij door aan de aansprakelijke partij.
7Wat zijn voorschotten?
Zolang uw behandeling nog loopt, bestaat recht op voorschotten. Deze worden vastgesteld aan de hand van een schadestaat die wij voor u opstellen. Zo voorkomt u financiële zorgen tijdens het herstelproces.
8Wat is een slotuitkering?
Zodra de gevolgen van het letsel duidelijk zijn, onderhandelen wij over een definitieve slotuitkering. Bij grote schadeposten schakelen wij een rekenkundige in om een verantwoorde schadeberekening op te stellen.
9Wat is een vaststellingsovereenkomst?
Bij volledige overeenstemming met de verzekeraar over de schade wordt dit vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Daarmee wordt een lopende schadezaak formeel afgerond.
10Wat zijn de fiscale gevolgen?
De schadevergoedingen zijn netto en worden niet in box 1 belast. Ze kunnen wel invloed hebben op uw vermogensbelasting (box 3). Wij adviseren u hierover graag.
11Wat moet ik doen na een ongeval of medische fout?
Er komt veel op u af. Wij nemen u zoveel mogelijk zorg uit handen. Wij ondersteunen u bij contacten met o.a. UWV, gemeente, werkgever, sociale voorzieningen en eventuele bezwaarprocedures. Wij staan van begin tot eind aan uw zijde.
12Hoe verloopt de schadebehandeling?
- Aansprakelijkheid vaststellen: de wederpartij formeel aansprakelijk stellen.
- Medische informatie verzamelen: o.a. via medische adviseurs en onafhankelijke expertise.
- Schade inventariseren en begroten: wij stellen alle schadeposten met u op en regelen voorschotten.
13Welke schadeposten kunt u vorderen?
- Materiële schade: medische kosten, inkomensverlies, huishoudelijke hulp, reis- en verblijfkosten, advocaatkosten.
- Immateriële schade: smartengeld als compensatie voor pijn en gemis aan levensvreugde.
14Wat is smartengeld?
Smartengeld is bedoeld voor compensatie van pijn, verdriet en verminderde levenskwaliteit. De hoogte hangt o.a. af van de ernst van het letsel, uw leeftijd en blijvende gevolgen.
15Welk bewijs is nodig?
U moet uw schade aantonen met bijv. rekeningen, loonstroken of verklaringen. Wij begeleiden u bij het verzamelen van alle noodzakelijke bewijsstukken.
16Wat is overlijdensschade?
Bij overlijden kunnen nabestaanden aanspraak maken op vergoeding van uitvaartkosten en gederfd levensonderhoud. Ook niet-familieleden kunnen hier onder voorwaarden recht op hebben.
17Wat is shockschade?
Shockschade ontstaat bij direct psychisch letsel na het waarnemen van een traumatisch ongeval of geweldsmisdrijf. Er moet sprake zijn van een erkend psychiatrisch ziektebeeld. Ook kosten of inkomensverlies kunnen geclaimd worden.
18Wat is affectieschade?
Sinds 2019 bestaat er voor naasten van ernstig gewonden of overledenen een wettelijk recht op affectieschade. Het bedrag is afhankelijk van de relatie met het slachtoffer en varieert tussen €12.500 en €20.000.
19Wat is een vordering als benadeelde partij in een strafzaak?
Als u schade heeft geleden door een strafbaar feit, kunt u zich tijdens de strafzaak als benadeelde partij voegen. De strafrechter beslist dan over uw schadevergoeding.
20Hoe lang duurt een letselschadezaak?
De duur hangt af van het herstelproces. De medische eindtoestand moet eerst vastgesteld worden. Gemiddeld duurt een volledige letselschadezaak 2 tot 3 jaar.
21Waarom professionele begeleiding?
Een letselschadezaak is complex en vereist juridische en praktische deskundigheid. Wij zorgen dat u weet waar u recht op hebt, en begeleiden u in elke stap van het proces.
22Wat als aansprakelijkheid niet wordt erkend?
In dat geval adviseren wij over de haalbaarheid van een procedure. Dit kan een deelgeschil, bodemprocedure, of een voorlopig getuigenverhoor/deskundigenbericht zijn. Deze procedures kunnen het proces versnellen.